Dans la création d'un e-commerce, il existe plusieurs contraintes qui peuvent vous freiner.

La première contrainte, c'est bien sûr le paiement en ligne.
Faisons une petite promenade dans le monde du e-Paiement.

Il existe de nombreuses solutions qui ont toutes des avantages et inconvénients.
Nous allons vous présenter les deux solutions choisies par Dogstudio et vous éclairer un peu sur le pourquoi et le comment.

Comment fonctionne le paiement en ligne ?

En bref :

Votre site gère les produits et la connexion avec un organisme de paiement en ligne
Les plateformes de paiement e-Commerce connectent les établissements bancaires
Les établissements bancaires valident ou non l'achat et renvoient l'information.

Pour vendre en ligne, vous devrez donc toujours passer par un organisme reconnu par les systèmes bancaires ( Banksys,...).
Vous devrez aussi obtenir un identifiant vous permettant de connecter votre site aux établissements bancaires.

fonctionnement d'un e-commerce
Votre site doit donc pouvoir communiquer avec ces organismes de paiement en ligne pour avoir accès à l'e-Paiement. Mais qui sont-ils ?

Nos différentes solutions d'e-Paiement

Paypal
Neossolution ( Ogone)

On pourrait penser que ces deux solutions sont concurrentes et pourtant, pas vraiment...

Frais d'installation

	Neos	Paypal
Frais d'activation	250 €	gratuit
Frais d'abonnement	de 30 € à 90 €	gratuit
Frais / transaction	de 0.85 € à 0.20 €	1.9% - 2.9% + $0.30 USD

Points forts et points faibles

Paypal www.paypal.com

L'utilisation de Paypal est gratuite. Paypal se rétribue en prenant une plus grosse commission sur les achats effectués via leur système.

Paypal est bien sécurisé et assez stable. Cependant, il faut garder un oeil permanent sur vos transactions et vérifier régulièrement vos comptes.

Du fait que l'on ne paye pas d'abonnement, Paypal se réserve le droit d'entretenir son système sans vous prévenir et vous pourriez avoir des surprises.

Vous pouvez utiliser leurs services de deux manières possibles :

Soit vous utilisez un e-Commerce établi et vous pouvez valider un paiement directement.
Vous aurez alors une solution de back-office (comme Edit-it ).
Vous pouvez suivre vos achats et avoir des informations sur vos acheteurs dans une interface directement en liaison avec la gestion de vos produits.
Votre site pourra alors directement valider un achat.
Si vous fournissez un service en ligne, le client pourra avoir directement accès au produit acheté.

Soit vous utilisez un achat différé.
L'achat est entièrement géré sur Paypal.
Les notifications et la gestion des achats se fait alors principalement par email.
Cette solution convient à des ventes occasionnelles.

En général, vous opterez pour la solution Paypal si vous voulez limiter vos frais et que vos ventes sont occasionnelles.
C'est aussi une très bonne manière de vous lancer dans l'e-Commerce et de faire vos armes.

NeosSolution www.neossolution.com

NeosSolution est un service plus expert.
Vous devez obligatoirement lier ce service à un outil de vente en ligne.

La commision sur achat étant fixe, vous pouvez épargner beaucoup d'argent si vos ventes moyennes sont plus élevées ou si vous avez beaucoup de ventes par mois.

Vous pourrez aussi avoir une page de paiement personnalisée.

Le service met à jour instantanément votre site et vous avez une interface très complète pour la gestion de vos transactions, clients, produits,...

Cette solution est un peu plus conséquente à mettre en place mais vous permet un suivi optimum et une gestion plus professionnelle de votre e-commerce.

La rentabilité sera au rendez-vous !

Exemples

Voici quelques e-Commerces qui utilisent ces services.
Tous ces sites possèdent une administration de l'e-Commerce en plus de la gestion du site :

Gestion de client
Gestion de produits
Gestion des transactions
Gestion des frais d'envois

Kezako (PayPal & NeosSolution)

Pour Kezako, nous avons d'abord mis en place une connexion automatisée avec PayPal.
L'évolution du site et le nombre de transactions nous ont poussé à transférer le paiement chez NeosSolution.

Points forts